Tekrar çoklu verildi
Hizmet niteliklerimiz ikna ediyor - ve sadece bizim bakış açımızdan değil! Bisiklet satıcısı bölümünde, News Station NTV ile işbirliği içinde Alman Hizmet Kalitesi Enstitüsü (DISQ) bu yıl 38 bisiklet ticaret şirketini derecelendirdi.
2023 yılında 1. sırada yer alan Alman Spor ve Eğlence Ödülü'nü kazandıktan sonra , bisiklet satıcısı kategorisinde Alman Hizmet Ödülü'nün genel zaferi bir kez daha 1 oldu.
"Geçen yıl azalmadık ve hizmetlerimizi optimize etmeye devam ettik. Bu ödülden çok memnunuz çünkü çabalarımız tekrar ödüllendirildi. Her gün ellerinden gelenin en iyisini yapan yaklaşık 50 şubeden büyük çalışanlarımız bu fiyatı haklı olarak hak etti. Çok bisiklet genel müdürü Martin Schmidt kazanan ödülle.
Kapsamlı hizmet çalışmasının bir parçası olarak, seyahat sağlayıcıları ve fitness ve spor malzemeleri endüstrisine kadar kamp ekipmanları aracılığıyla 67 kategoride 2.270'den fazla şirket test edildi. Tekrarlanan Test kazanan ödülü tüm ekibimizi onurlandırır ve müşterilerimizin memnuniyetinin ne kadar önemli olduğunu kanıtlar.
Hizmet kalitesi, ilgili şirketin hizmeti hakkında müşteri görüşleri kullanılarak toplanmıştır. Diğer şeylerin yanı sıra, danışmanlık becerileri, teklif, bütünsel iletişim ve çözüm nitelikleri ile ek hizmetler, bekleme süreleri ve erişilebilirlik değerlendirildi. Bisiklet satıcısı kategorisinde, Multicycle net bir mesafede bir test kazananıydı.
Tüm test dizisi hakkında daha fazla bilgi burada bulunabilir!
